Na Arvrinha, cada peça é preparada com carinho e cuidado para chegar até você com toda a segurança.
Queremos que sua experiência seja tranquila do início ao fim, por isso organizamos nossa política de entrega de forma clara e transparente.
Prazos de envio e postagem
Os pedidos são processados e postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega.
Meios de envio
Trabalhamos com parceiros confiáveis para garantir que seu pedido chegue com rapidez e segurança:
Essas soluções nos permitem oferecer diferentes prazos e valores de frete, sempre buscando a melhor opção para você.
Prazos de entrega
O prazo varia conforme o endereço de entrega e a modalidade escolhida no momento da compra.
O prazo estimado é informado durante o checkout e começa a contar a partir da postagem do pedido.
Frete grátis
Em campanhas especiais ou acima de determinados valores de compra, podemos oferecer frete grátis.
Essas condições, quando disponíveis, serão sempre comunicadas na página inicial ou no carrinho de compras.
Endereço incorreto ou incompleto
É muito importante preencher os dados corretamente no momento da compra.
Caso o pedido volte para nós por endereço incorreto ou ausência no local de entrega, o reenvio será de responsabilidade do cliente.
Acompanhamento da entrega
Você pode acompanhar o status de entrega do seu pedido a qualquer momento usando o código de rastreio enviado ou acessando sua conta no nosso site.
